Комитет по градостроительству и архитектуре с 17 июня начинает консультации по вопросам рекламы и информации в электронном виде. При этом традиционный порядок приема по данным вопросам сохранится, но будет ограничен – до одного дня в неделю, сообщили в пресс-службе ведомства.
Прием будет проходить в формате чата. Отмечается, что задать вопрос в чате можно в любое время суток.
В КГА выразили надежду, что такой способ общения поможет заявителям лучше разобраться в градостроительном законодательстве и подготовить документы для обращения в комитет. Сотрудники комитета, в свою очередь, получат возможность рациональнее спланировать подготовку ответа, при необходимости привлекая к рассмотрению вопроса несколько подразделений.
В марте комитет уже запустил электронное консультирование по вопросам размещения элементов благоустройства на фасадах зданий. По оценкам заявителей, опыт оказался успешным – все обратившиеся отмечали значительную экономию времени.