ГУП «ТЭК» на своем сайте запустило цифрового помощника, который поможет петербуржцам с приемом показаний счетчиков горячей воды.
Чат-бот представлен в виде кнопки, которая расположена в нижнем правом углу экрана на сайте компании. Нажав на кнопку, пользователь сможет открыть диалоговое окно с Вентилем Веней, который предлагает свою помощь.
Кнопка «Добавить показания» позволяет абоненту указать номер лицевого счета и отправить показания горячей воды с индивидуальных приборов учёта.
Пока сервис работает в тестовом режиме.