Госуслуги можно оформлять в электронном виде, не выходя из дома. Для этого необходимо получить услугу «Выдача (подтверждение, восстановление) ключей простой электронной подписи для получения госуслуг в электронном виде» (ЕСИА). Благодаря регистрации в системе ЕСИА заявитель получает доступ к Единому Порталу государственных услуг (gosuslugi.ru) и региональному Порталу государственных и муниципальных услуг Санкт-Петербурга (gu.spb.ru).
Ключ простой электронной подписи представляет собой логин (это номер СНИЛС – страховой номер индивидуального лицевого счета в системе пенсионного страхования РФ) и пароль. С помощью ключа можно оформлять государственные услуги в электронном виде и через личный кабинет отслеживать получение результата. На указанных порталах можно оформить парковочное разрешение, подать заявление в ЗАГС, записать ребенка в детский сад или школу, оформить социальные пособия и получить другие государственные услуги.
Каждый из 58 центров «Мои Документы» оборудован точками доступа к федеральному и региональному Порталам госуслуг. Оформляется услуга за 5-10 минут в любом центре, независимо от места регистрации заявителя в Санкт-Петербурге. При оформлении понадобится только Паспорт гражданина РФ. Результат предоставляется в течение 15 минут. Таким образом, подать документы на выдачу (подтверждение, восстановление) ключей простой электронной подписи можно одновременно с обращением за другой услугой.